新潟EC協議会

阿賀野市でネット関係の勉強会を開催している「e-ねっと阿賀野塾」より
セミナーのご案内です。

8/6開催と間際でのご案内で恐縮ですが、
都合のつく方は参加されてはいかがでしょうか？

【　(株)グリーゼ＆ｅ－ねっと阿賀野塾　チャリティーセミナー　】───
│
│　　日時：８月６日（土）１６：００～１８：００
│　　場所：水原商工会　２階
│　
│　　一般：１人参加費３,０００円（義援金として）
│　
│　　内容：「ぐいぐいスクロールしたくなる！顧客心理に沿った「商品ページ」の
作り方講座」
│
│　(株)グリーゼ　チャリティセミナー　
http://gliese.co.jp/press/p20110413.html
│
└────────────────────────────

あの(株)グリーゼ　ふくだたみこ先生の講座が
ついにｅ-ねっと阿賀野塾で開催決定です！

見込み客がホームページにせっかく訪問しても、すぐ帰ったら嫌ですよね？
出来る限りページの最後まで読み進めて欲しいですよね？
読み進めていくうちに買い物かごに入れたくなる、
問合せしたくなるようになって欲しいですよね？

見込み客の心理に沿ったホームページの作り方、
すなわち【ぐいぐいスクロールしたくなる！顧客心理に沿った「商品ページ」の作り
方講座】です。

これって、チラシやＤＭ、ＰＯＰにも同様に生かせます。
（実際にこの視点で他社チラシ等を見てみると、大変驚かされますよ）

パッと目に止めたチラシやＰＯＰをいかにして読み進めてもらうか。
どうやって魅力を伝えて、購入・問合せをいただくか。
反応率が上がること間違いなしです！

復興支援に協力でき、且つ、経営にも役立つこのような講座は
なかなか無いのでぜひ受講下さい。

５月に新潟朱鷺市様で同様のチャリティー講座が
行われましたが、今回、ふくだたみこ先生から
「さらにバージョンアップして伺います」と
嬉しいコメントをいただいております。

興味のある方をぜひ誘って
この機会に受講しましょう！

■(株)グリーゼ　福田　多美子（ふくだ　たみこ）氏プロフィール───
│
│
│株式会社富士通ターミナルシステムズ（現、株式会社富士通フロンテックシステム
ズ）にて、
│金融ターミナル、流通ターミナル系ソフトウェアの取扱説明書の開発・執筆に従事
│
│テクニカルコミュニケーション試験２級（現在の上級編）に合格
│
│各種ライティング及びＷＥＢ制作等のフリーランスを経て、
│２００４年に有限会社ウィンアンドウィンネットに入社
│
│２００４年：Pre*Pro School （プレ*プロ スクール）スタート
│「マーケティング・ライター育成講座」にて、
│「わかりやすい文章を書く編」「伝わる文章を書く編」「ビジネスメールを書く
編」など
│６つの講座の講師を担当
│
│「All About Japanスーパーおすすめメールマガジン」の部門賞を受賞
│
│２００６年：企業向けメールマガジン執筆請負「コトバの、チカラ」スタート（運
営管理責任者）
│各種業種のメールマガジン、コンテンツ制作を請け負う
│
│「日本ネットライター協会」スタート（運営副委員長）
│
│２００７年：デジタルハリウッド株式会社にて「Ｗｅｂライティング講座」講師を
担当
│
│２００９年：ラジオNIKKEI「「不安解消！ 社会人の燃えるメール塾」担当
│日本流通産業新聞社発行　週刊「日流eコマース」にて
│ふくだたみこの「売れるメルマガ講座」連載スタート
│
└────────────────────────────────

なお、懇親会も予定しております。

　場所、時間、金額等未定

　チャリティで日帰りで帰られるため、
　遅くまで懇親会にいることは出来ないと思いますが、
　いろいろと懇親会で質問して下さい^^

こんにちは。８月のブログ担当は富樫＠(株)オークリッチです。
よろしくお願いいたします。とはいうものの、もう８月も下旬。
自分の計画性の無さが露呈。ごめんなさい。

さて、気を取り直して・・。
８月上旬、当地でＣＳＲ活動を展開する企業さんのサポートをする機会に恵まれた。
ＣＳＲとはwikipediaによれば、企業の社会的責任（Corporate Social Responsibility）をいい、企業が利益を追求するだけでなく、組織活動が社会へ与える影響に責任をもち、あらゆるステークホルダー（利害関係者：消費者、投資家等、及び社会全体）からの要求に対して適切な意思決定をすることを指す、とあります。

今回受け入れた企業においては、具体的には農作業を体験することによって、農業の現状や課題を知り、自らの食に関する意識を高め、日本の農業のあり方などに思いをはせることを通し、企業人として、人として何ができるか、何をすべきかを考えるというもの。

そして、その企業では「会社の財産は人である」という理念の下、このＣＳＲ活動を積極的に展開しており、当地の新潟のほか、静岡や青森でも同時進行で「人材の育成」を行っている。

この企業では、レストラン部門もあるため、シェフをはじめ食に係わる社員が多いが、それでもまだまだ食に関する意識が低いと担当者の弁。

そもそも、まだ新しい企業であるため、社員の平均年齢も２０代後半から３０代になるかどうかといったところだとか。

全く草刈用の「鎌」など持ったことも無い若い男女が２０数名。それどころかMy長靴ももちろん持たない若者が、日中の農作業にどの程度耐えられるのか心配しながら、受け入れの３日間がスタートした。

田んぼの畦の草刈りから始まり、山焼きをする山肌での「薙ぎ野」作業。そして夜の座学と、どれも初めての連続。しかし、ＣＳＲはボランティア活動ではなく、れっきとした給料をもらってやる企業活動。
彼ら彼女らは、暑さにもめげず現地の指導する人たちの話を積極的に聞き、若者らしくその知識の量を増やしていく。

何事にも、中途半端な知識やプライドは素直に受け入れることを阻害するといわれている。農業について全く分からないということが、こんなにも知識の吸収に表れるのかと、正直驚いた。
「知らない」世界に入るときには、当然恐怖や不安な感情が出るのだろうが、今回のＣＳＲ活動に参加した社員には、そんなことなど微塵も感じさせず、貪欲に知識を吸収していく様は、まるでスポンジに水が吸収されていくようだった。

どのＣＳＲ活動地に参加するかは、社員一人一人が自ら選択し、手を挙げてくるのだというから、最初のモチベーションも違っていて当然かとも思うが、それにしても「知らない」ことの素晴らしさ、可能性の大きさを、私は学んだ。

翻って、我社や周りの企業、個人はどうか。
今日からでも取り組みが出来ることもあるだろう。可能性は誰にでもある。

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月曜日、突然近くのスーパーが閉店してしまった。
「昨日まで普段どおり営業していたのに。これから買い物どうしよう・・」とはうちのカミサンの弁であるが、このスーパーを利用していた人たちにとっては、同じような衝撃だったと思う。

県境を挟んで、北と南。新潟県側と山形県側にそれぞれスーパーが営業し、こっちのスーパーのこれが安いとか、あっちのスーパーのこの食料品が上質だとかといっては、都合良く使い分けていたのは、消費者側としては至極当然のことか。

品揃えや営業時間は無論のこと、お客様へのサービスの仕方というか接客の考え方というものも、地域のスーパーと全国チェーンのスーパーという立ち足の違いもあってか、随分と面白く感じていた。

組織の理念が違うから当然とも思えるが、それぞれの母体となる組織の風土が違えば、お客様を迎える方法（最たるものは「目玉商品」の設定や宣伝手法など）が違い、それぞれライバル店を意識しながら、オリジナリティをもって情報を発し、最終的には我々消費者が「競争の原理の恩恵」に、僅かであっても預かっていたことは、明らかだった。

それではこれからは、残ったスーパーが一人勝ちか、といえば消費者心理はどうもそうではないらしい。
話を聞いている限りでは、今まで手にしたクオリティやコストパフォーマンスは、そう簡単に今あるものに合わせる気持ちにはならないようで、残ったスーパーに納得できない人は他の方法で物資調達を始めているし、この機会を捉えて新たなビジネスチャンスを考えている人もいるだろう。

今は、確かに残ったスーパーに消費者が流れるだろうが、寡占に安穏としている風を感じると、お客様が離れていくのは過去の幾多の事例が物語っている。
相手がいれば、その弱点を突きながら、自らのメリットを強調していけばいいが、競争相手のいない状況で、自分をより高め続けるのは難しい。

個人的には、ここ暫くは残ったスーパーの動向から目が離せなくなった。
めったに行かないそのスーパーに、取り急ぎ買うものも無いのに通う回数が多くなりそうだ。
買い物かごを持たない私を見たら、「I'm just looking now, thank you」だと思って、見過ごしてもらえたら感謝。

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