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2010年01月 アーカイブ

2010年01月12日

新年のご挨拶

新年明けましておめでとうございます
本年も宜しくお願い致します

2010年1月のブログを担当させていただくのは
(有)クリスティの鍋島です

昨年2月にこの会が発足してから1年近くとなります
毎月の月例会、勉強会などに多くの方が参加してくださったこと、
勉強会の講師の方々が喜んで引き受けてくださったこと、
商工会さんがサポートしてくださったことに感謝感謝です

今月の月例会では、昨年新潟EC協議会の活動に熱心に参加された方の
表彰式を行う予定です
スピーチもいただく予定ですので、
お時間の都合の付く方はぜひご参加願います

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2010年1月 月例会
日時:1月19日(火) 18:00~
場所:中条町商工会 和室
内容:優良加盟事業所 表彰式
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今年も定期的に勉強会等を開催していく予定です
ステップアップした内容も検討していますのでご期待ください

それでは皆様の2010年が素晴らしい年となりますように

2010年01月20日

新潟EC協議会第11回月例会のご報告

(有)クリスティの鍋島です
毎日毎日寒いです

昨日は新潟EC協議会の第11回月例会でした
案内を準備している時に、「もう11回か…」と
妙に感慨深いものがありました

さて、今回の月例会は優良加盟事業所の表彰式ということで
昨年熱心に活動してくださったメンバーさんへ
表彰状と副賞をお渡しすることが出来ました

なお、選定基準としたのは下記3項目です
・勉強会/月例会への出席回数
・「新潟百花辞店」への参加
・Web人気投票(サイト上で人気アンケート)

結果は下記の通りでした
第1位:(有)佐々木食品 様
第2位:(有)メリーハウス 様
第3位:(有)高橋塗装店 様

メリーハウス様はご都合のため、
残念ながら参加できませんでしたが
佐々木食品様および高橋塗装店様にはご出席いただき
会長の(株)倫の羽田様より表彰状及び副賞の授与となりました

0120_1.jpg

その後、受賞者の方からスピーチを頂戴しました
お二人ともブログの更新やアクセス解析など
しなければならないこと、した方が良いことを
少しずつ進めており、結果も着実に付いてきている印象を受けました

0120_2.jpg
こちらが佐々木食品さん

0120_3.jpg
こちらが高橋塗装店さん

サイトが成功するために「近道」は無いのだと思います
正しい方向に地道な努力を続けていけばいずれ結果は付いてくるはずです
そのための手法の一つとして、
新潟EC協議会を上手く活用していただければ、と思います

2010年01月26日

効果のあるSEO

(有)クリスティの鍋島です
本日は時折雪が降ったり日が差したり、
という新潟らしい良く解らないお天気です

さて、仕事柄よくいただく質問の1つに
「効果のあるSEOの方法を教えてください」
というのがあります

「いろいろです」
というのがその答えです
これだけやっておけば大丈夫、
というのは残念ながらありません

対策するときのカテゴライズは幾つかありますが、
時間的なフェーズに分けることもその1つです
どう表現したらいいかな…と思っていたら
F's Garageの方が同じような記事を書いていました

「SEOには、運用のSEOと設計のSEOの2つのフェーズがある」
http://www.milkstand.net/fsgarage/archives/001664.html

言葉を借りちゃいます

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フェーズ1.インデックスされやすさ、クロールされやすさ
(クローラビリティというらしい)を実現するサイト設計

フェーズ2.コンテンツ運用によって、
上位表示されるに値する価値を作り出す
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サイトを新規制作(またはリニューアル)する段階での
全体としての設計がフェーズ1、
公開後の日々のメンテナンスの中で行う対策がフェーズ2、
になります

どちらも大事です
(弊社のような)実績のある業者に制作作業を依頼して
出来たらそのまま放置、ではダメですし
良く解らないまま自力で何となく更新、
でも効率が非常に悪いです

戦略を持つこと、正しいテクニックを身につけること、
変化する状況に対応出来る柔軟性を持つこと、
が「効果のあるSEO」を行う上で大切かと思います

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SEO対策というのは、サイトを作った後の運用の話だと思っていたら
大間違いで、SEOを意識したウェブサイトを設計すれば、
立ち上がりが速くなるし、そもそもサイトのポテンシャルに影響してくる。
何より何事にも変えられない大事な時間を失わないで済む。
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おカネに対する意識も大切ですが、
「時間」もビジネスを行っていく上では
非常に大きなコストでありリソースです

頭と手を使って頑張りましょう

2010年01月27日

(有)クリスティの鍋島です

1月に入ってネット通販での売り上げが落ちた、
という声を何度か耳にしました

時期的にある程度は仕方が無い、
というのが現実的な見方だと思います

そもそも12月末~1月まではアクセス数が激減します
普段自宅でネットを利用する層、
普段会社でネットを利用する層が
実家に戻ってネット接続環境が無い、
というケースは少なくありません

また、年末年始でお金を使ってしまったので
ネットを見るにしても購買意欲は低い、
ということもあります

リアルの世界でも「ニッパチ」という言葉があるように
ネットの世界でも1月~2月は消費行動が全体として落ちます
ですのでアクセスや売上がその前の月と比較して減少しても
それほど慌てる必要は無い、というのは認識して良いはずです

ただ、売れなくてもいいという訳には行きませんし
どんな時期でも結果を出しているショップというのは存在します

自サイトの強み、弱みを把握する時期にするのもいいでしょうし、
競合他社サイトを分析することも出来るかも知れません
また、メルマガの発行や適切なサンクスメール送信などで
リピーターからのオーダーを得て
セールスを確保することも対応の一つだと思います

それから、寒い日が続きますので体調管理も大事ですね
皆様お気をつけて

クリスティ
http://www.christy.jp/

ホームページデザインラボ
http://www.hplab.net/

2010年01月28日

「売上」について

(有)クリスティの鍋島です
今回も「売る」についてです

良く言われることですが、
ネットでの売上は下記の要素から成ります
・アクセス数
・コンバージョンレート(転換率/購入率)
・顧客単価
・注文回数
※アクセス数→来店数になればリアルと一緒ですね

例えば
・1日のアクセス=1000
・コンバージョンレート=2%
・顧客単価=5,000円
であれば100,000円/日の売上、
月に1人平均1.5回のオーダーがあれば
100,000円×30日×1.5回=4,500,000円が月のセールスになります

そんなに売れない、という方もいらっしゃるでしょうし
もっと売っている、という方もいらっしゃると思いますが
まずは考え方なので数字はお気になさらないでください

気にしていただきたいのは、
単純に「売上を伸ばす」と言っても切り口が様々ある、ということです

例えば「アクセスを増やす」であればSEOのテクニックを身に付ける、
リスティング広告を出す、というのが基本の対応になります

「コンバージョンレートを上げる」であれば適切なコピーを付ける、
キレイな写真を載せる、お客様の声を載せる、特典を付ける、
などがあります

「顧客単価を上げる」であれば関連商品を表示させる、
ラインを設定して例えば10,000円以上の注文で送料無料にする、
などが挙げられます

「注文回数を上げる」であればメルマガの発行、
会員向けのキャンペーン、DM送付などが手段となります

セールスの差は結局、その総合力の差なのかも知れません
全部を一度にすることは現実的に難しいと思いますので、
出来るところからでもちろんいいはずです

ただ、どの作業をどのターゲットに何の目的で行うのか、
ということを明確にする必要はあると思います
そうでないと、一応やって何となくお仕舞い、
という結果になる可能性が高くなってしまいます
スタッフが複数いる場合は、
全員にそういった意識付けが出来ればベターですよね

クリスティ
http://www.christy.jp/

ホームページデザインラボ
http://www.hplab.net/

2010年01月29日

素直さ

(有)クリスティの鍋島です
今回の担当ではこれが最後のエントリになります

3週間ほど前からウチの会社に研修で一人来ています
ビジネスパートナーとしてお付き合いしている
東京のフォーサイト・マネジャーの社員さんで
Web関係を勉強させて欲しいと半年間預かることになりました
24歳、独身のY君です

正直、まだまだ使えません
Webの仕組みについての知識も超基本レベルですし
アプリ操作のスキルも特に優れている訳ではありません

「Photoshopで処理したその画像は汚らしい」とか
「そのコピーは意味が分からない」とか
僕からの遠慮のないダメ出しを日々受けています

でも、彼のいいところは素直さだと思います
不足しているところを指摘されればイジけたりせずに
素直に対応します(少なくとも努力をします)
ヒントを与えればそれを生かすように
一生懸命考えています

サイト運営含め、ビジネスを行っていく上で
「素直さ」というのは一つの強みという気がします
自分なりの方法論やポリシーを確立することもももちろん重要ですが
他者のアイディアなり意見なりをまず受け入れる素直さ、
柔軟さも必要な能力の1つだと思います

試してみて合わなければそれはそれで良し、
経験を踏まえ自分なりに変更を加えて成功すればそれもまた良し、です
拒否して何もしないのは勿体ないと思います

という訳で素直なY君を今日もイジメます

クリスティ
http://www.christy.jp

ホームページデザインラボ
http://www.hplab.net/

ご挨拶

こんにちは、フォーサイト・マネジャーの山口と申します。
今月から半年間クリスティで研修をさせてもらっています。

研修に来る前も東京の方で、
多少Webサイトをいじったりしていたのですが、
ほぼ独学でやっていたので、
クリスティでの仕事は、毎日知らない事だらけで、
常にいっぱいいっぱいです。

まだ3週間ですが、鍋島さんにアドバイスを頂きながら、
SEOやデザインなど様々な勉強をさせて頂いています。

特にデザインに関してのダメだしは必ず受けてしまいます。
鍋島先生曰く、「デザインが良いと思うサイトを
いっぱい見る事が大事」と言います。
私は素直じゃないのであまり見ていませんが…。

鍋島さんごめんなさい。これからは、いろんなサイトを見たりして、
なんとか半年の研修期間の間に「まぁこれならいっか」と言われる
くらいにはなりたいと思います。

まだまだ全然半人前の私ですが、どうぞよろしくお願い致します。

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